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Intel P67/Intel H67搭載マザーボード回収のお知らせ

ASUSTeK Computer Inc.（略称ASUS）は2011年2月2日、Intel Corporation（以下、Intel）のIntel P67 Express Chipset（以下、Intel P67）を搭載す るマザーボードおよび、Intel H67 Express Chipset（以下、Intel H67）を搭載するマザーボード全12製品を回収することを発表いたしました。

本回収は、2011年2月1日にIntelが公開しました、「インテル コーポレーション、チップセット製品の設計上の問題を特定し、解決策を実施」の発表を受けてのものです。

また、2月に発売を予定しておりましたIntel P67搭載マザーボード「SABERTOOTH P67」および、Intel H67搭載マザーボード「P8H67-I」の発売を延期いたします。

○回収を行う製品

Intel P67搭載マザーボード7製品

  • P8P67 WS Revolution
  • Maximus IV Extreme
  • P8P67 Deluxe
  • P8P67 EVO
  • P8P67
  • P8P67 LE
  • P8P67-M

Intel H67搭載マザーボード5製品

  • P8H67-V
  • P8H67-M EVO
  • P8H67-M PRO
  • P8H67-M
  • P8H67-M LE

○該当製品で発生し得る問題

該当製品が搭載する、4つのSATA 3Gb/sポートの品質が、Intel P67/Intel H67の設計上の問題により時間経過とともに低下することにより、これら4ポー トに接続を行ったHDDや光学ドライブの性能や機能に影響がおよぶ可能性があります。

○問題を回避する方法

該当製品が搭載する、SATA 6Gb/sポートおよびeSATA 3Gb/sポートには問題がありません。SATA 6Gb/sポートには、SATA 6Gb/s対応機器だけでなくSATA 3Gb/s対応機器も接続できるため、HDDや光学ドライブなどのすべてのSATA接続を行う機器を、SATA 6Gb/sポートまたはeSATA 3Gb/sポートに接続してお使いください。

ただし、Marvell製チップ（JMicron製チップは除く）に接続されているSATA 6Gb/sポートは、OSの起動ドライブとしてはご使用できませんのでご注意ください。

○回収交換について

該当製品をお買い上げいただいたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、該当製品は回収させていただき、問題を解決した同じ製品と交換させてい ただきます。製品の具体的な交換方法に関してはまだ確定しておりませんので、追って発表させていただきます。

○交換時期および解決版製品の出荷時期

問題を解決したIntel P67/Intel H67の提供がIntelより開始されてから製品の製造を行い、該当製品の回収交換および解決版製品の出荷となります。回収 交換時期および解決版製品の出荷時期、また発売を延期した製品の出荷時期は、およそ4月〜5月の予定です。

○本回収に関するお客様からのお問い合わせ先

「ASUSコールセンター」
TEL：0800-123-2787（通話料無料）
※通話料無料の電話番号をご使用できない場合TEL：047-390-5630（通話料お客様負担）
受付時間：月曜日〜金曜日 9時〜18時、土曜日・日曜日9時〜17時
（祝祭日、年末年始、お盆休みは休業となります）

○本回収に関する日本以外の国向けの発表

http://event.asus.com/2011/SandyBridge/notice/

この度は、お客様並びに関係各社様にご迷惑をおかけすることになり、申し訳ありませんでした。今後ともASUSの製品をご愛顧いただけますようよろしく お願い申し上げます。

○ASUSニュースリリースURL

http://www.asus.co.jp/News.aspx?N_ID=muuf66qDWTGM0OwX

●ASUSTeK Computer Inc.について
ASUSTeK Computer Inc.は、マザーボードやビデオカードなどのパソコン向けパーツをはじめ、ノートパソコンや携帯電話などの開発販売を行っている台湾の総合電気メーカーです。その開発部門は世界的に高い評価を得ており、毎年さまざまな技術を世に送り出しています。また、日本においては2009年にマザーボードのシェア1位、ネットブックのシェア1位を達成しています。