QNAP有償保守サービスのご案内

QNAP有償保守サービスは、正規代理店であるユニティが提供する法人様向けサポートサービスです。

自社での導入を検討されているお客様につきましては、弊社直販〝UnityDirect〟にて販売しておりますので、ご希望のサービスの利用規約をご確認の上ご購入のお手続きをお願いいたします。

また、SIer・セールスパートナー様や、一括大量導入のお客様につきましては、専任のスタッフが別途お見積りいたします。
法人様お問合せフォームよりお問合せ下さい。

QNAP有償保守サービスの概要

3年間無償保証

3年保証+代替品先出

無償保証期間を1年→3年に延長するサービス。

保守対象製品に障害が発生した場合、ユニティサポートセンターに障害コールを頂き原因を切り分け後、ハードウェア故障の状況に応じてNASの代替機を指定場所へ発送するサービス

障害時の対応方法

3～5週間のメーカー修理

代替機を1～2営業日で先出し発送

対象機種

セット価格 / 税込
（本体＋延長保証）

TS-459

法人様お問合せフォーム
よりお問合せ下さい。

TS-559

TS-659

TS-859

TS-459U-RP

TS-859U-RP

対象機種

セット価格 / 税込
（本体＋デリバリー保守）

TS-459

弊社直販UnityDirectでご確認下さい

TS-559

TS-659

TS-859

TS-459U-RP

TS-859U-RP

保守サービス登録完了までの流れ

下記サービスからご希望の保守サービスを選択して、
各サービス案内を確認の後、利用規約にお進み下さい。

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利用規約に同意して、弊社直販〝UnityDirect〟に進み、ご希望の機種をご購入下さい。

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弊社よりご注文確認の自動送信メールの後、保守登録手順のご案内をメールにて送信させていただきます。ご購入後60日以内に指定URLまたは、FAXよりお申込み下さい。

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弊社より登録承認ののち、登録完了のご案内、保守管理ラベルの発送を行い、本サービスの開始となります。