エクスレディア LED電球の保証内容について

保証の対象商品

エクスレディア(XLEDIA)LED電球型照明器具

保証期間

商品お買い上げ日より3年間です。

保証内容

取扱説明書、製品箱、本体貼付ラベル等の注意書に従った使用状態で保証期間内に故障した場合には、無償交換させていただきます。

保証の免責事項

保証期間内に下記の場合には原則として有料とさせていただきます。

  • a) お買上げ後の取付場所の移設、輸送、落下などによる故障及び損傷
  • b) 使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷
  • c) 落雷や異常電圧、指定外の使用電源(電流、電圧、周波数)、水害、火災、地震やその他の天災地変、などによる故障及び損傷
  • d) 船舶や自動車等に搭載された場合の故障や損傷
  • e) 施工上起因する不良や故障の不具合
  • f) 取扱説明書で要求される保守点検や法令に従わないことによる故障や損傷
  • g) 日本国外の使用による故障及び損傷

※保証対象外
連続使用24時間超など、1日12時間以上の長時間使用された場合は、上記の保証期間を半年とします。

故障交換依頼されるとき

保証期間中に故障が起きた場合は、本製品とお買い上げ日を特定できるもの(ご購入時の領収書)を添えて、お買い上げの販売店までご持参ください。 保証期間を過ぎていますと交換等には応じることが出来ません。